Pésimo servicio de Music Store

Published September 21, 2009

Hace aproximadamente 3 semanas hice un pedido en Music Store de una acustica Gibson DSM SongMaker.

Music Store

Al dia siguiente recibí un correo de que mi pedido había sido tramitado y al entrar en la web ponía que el estado del pedido era “completo” en alemán. Como el pedido lo hice contrarreembolso, preparé el dinero en casa para pagarla en cuanto llegara.

Pasó una semana y no tenía noticias de la guitarra pero como eran 10 dias maximo esperé un poco mas. Tras dos semanas me decidí a enviarles un correo por si había algún problema con mi pedido a lo que me contestaron que la guitarra que constaba en mi pedido estaba descatalogada y no la podian servir….. Y PORQUE NO ME AVISAIS EN VEZ DE ESTAR ESPERANDO COMO UN *********LLAS??

Le conteste que podría haberme avisado antes ya que estaba esperando la guitarra a lo que me contesto que cuando haces un pedido desde la Web, los vendedores no tienen acceso a los pedidos y por eso no me podían avisar…..Y PORQUE EL SISTEMA NO TE AVISA DE QUE HAY UN PEDIDO POR SERVIR QUE NO VA A SER SERVIDO NUNCA? No es tan dificil vamos….

Bueno, la conclusión es que personalmente no voy a volver a comprar en esa Web, la primera y la última, no como en otras que si que he comprado y se han portado excelentemente conmigo.

Próximo post, review con fotos de la nueva guitarra en la familia.